Relatiegegevens
Beheer met de module Relaties alle gegevens van klanten,
medewerkers en leveranciers. Deze gegevens worden overzichtelijk
vastgelegd zodat u deze altijd kunt terugvinden.
|
Schermvoorbeeld van de relatiegegevens. Hier worden alle
gegevens van een relatie getoond en kunnen deze worden
gewijzigd.
|
Logboek en opvolging
Van alle contacten worden de gegevens in het logboek vastgelegd.
Zo hebt u altijd volledig inzicht in de gemaakte afspraken. Ook de
opvolging van de afspraken wordt door de software bewaakt. Moet u
bijvoorbeeld over een maand een prospect weer bellen? De software
helpt u hieraan herinneren. U kunt niks vergeten!
Selecties en mailings
Met Smart Event Manager kunt u selecties van uw relaties maken
voor het versturen van mailings. Enkele voorbeelden van selecties
zijn:
- Alle zakelijke klanten die het afgelopen jaar een reservering
hebben geplaatst.
- Alle klanten die informatie hebben aangevraagd maar geen
reservering hebben geplaatst.
- Alle medewerkers van uw organisatie.
- Alle leveranciers van uw organisatie.
Vervolgens kunt u vanuit Smart Event Manager een mailing per
brief of e-mail versturen. Zo kunt u systematisch uw
marketingcampagnes plannen!
Importeren en exporteren
Net als vele andere gegevens van het systeem kunnen ook de
relatiegegevens worden geïmporteerd en geëxporteerd van en naar
andere systemen.
Hebt u op uw website een aanvraagformulier en wilt u deze
gegevens importeren? Dat is mogelijk! U hoeft de gegevens dan niet
over te typen en dat voorkomt fouten en bespaart tijd.
